基本的に不良品以外はできません。
ほとんどの商品は数回の運送に耐えられるものではなく、当社でメーカーでは返品はお受けしていないため当社での在庫になります。そのため基本的には返品はできませんが特別な事情で返品される場合は返品送料はお客様のご負担で商品を65%で買い取る形になります。(カード決済での返金は60%になります)
※オーダー品は返品不可。
※グラスウールなどの場合、安全性は認められていますが、まれにお肌の弱い方などで合うか不安な場合サンプルを発送しています(封筒に入るほどの大きさになります)。確認されてからご注文ください。
※不良品の場合はもちろん交換いたします。
※静床ライトはタイルカーペット独特の匂いがしますがノンホルマリン対応で無害です。1週間〜2週間で匂いが消えます。匂いでの返品もお受けいたしません。ご希望の場合こちらもカットサンプルをお送りいたします。
※返品の場合は下記お問合せ先までお電話にてご連絡下さい。 返送先・方法などはお問合せの際にご案内致します。
【お問合せ先】
株式会社 ケイエムテクノス インテリア販売部 ぴあリビング
〒811-4143 福岡県宗像市三郎丸5-7-15
0940-32-5310
(受付時間 月曜日〜金曜日AM9:00〜PM5:00、祝祭日は除く)
*お電話で防音のご相談等はお受けしておりません。 |